Processar solicitações e notificações
Distribuir os recebimentos, acompanhar o andamento e documentar respostas. Solicitações e notificações permanecem distintas: nem todo deslocamento exige autorização.
Para órgãos de inspeção e serviços especializados
Em análise / estruturação
No futuro, uma área administrativa própria deverá permitir o processamento centralizado de solicitações de deslocamento. Os órgãos de inspeção poderão administrar distritos, inspetores responsáveis e substitutos, além de distribuir e processar solicitações e documentar respostas.
Queremos desenvolver o escopo concreto em conjunto com os serviços interessados. A área administrativa ainda não está disponível.
Distribuir os recebimentos, acompanhar o andamento e documentar respostas. Solicitações e notificações permanecem distintas: nem todo deslocamento exige autorização.
Organizar distritos de inspeção, responsabilidades e substituições. Os inspetores deverão visualizar apenas os processos atribuídos a eles e os documentos liberados.
E-mail e PDF continuam fazendo parte do conceito — inclusive na colaboração com órgãos de inspeção sem acesso ao ProApis. Valem os canais de notificação aceitos em cada caso.
A área administrativa deverá ser adaptável às exigências locais: procedimentos, responsabilidades, informações necessárias e modelos de documentos poderão ser configurados por país, cantão e distrito de inspeção. Desenvolveremos a solução concreta com os serviços responsáveis, com base nas regras vigentes.
Conte como vocês processam solicitações de deslocamento e de que apoio precisam. Seus procedimentos e necessidades nos ajudam a desenvolver a área administrativa em conjunto com quem atua na prática.
Contato para órgãos de inspeção